На главную
FISHER-HUNTER.RU
КАТАЛОГ РЫБОЛОВНО-ОХОТНИЧЬИХ БАЗ

Телефоны:
(910) 462-46-86
(915) 151-01-10
(499) 736-50-32
(499) 940-89-50
Оформить заявку Написать письмо

Случайные фото

Владельцам баз

Уважаемые владельцы и директора баз!

Кратко о том, что дает сотрудничество с нами:

  • увеличение наполненности базы: возврат старых Клиентов и привлечение новых;
  • уверенность, что сайт базы под присмотром экспертов 24 часа в сутки и 365 дней в году;
  • введение новых услуг;
  • постоянных мониторинг цен и услуг баз, равных по классу;
  • продвижение сайта, смена дизайна 2-3 раза в году, добавление видео и фото материалов, введение новых разделов, интерактивных модулей, статей;
  • работа с Клиентами: поздравления с Новым годом, 23 февраля и 8 марта, приглашение на выставки, купоны на скидку при приобретении снастей и оборудования для отдыха.

Что надо, чтобы Ваши база была заполнена Клиентами максимально?

  1. Создать коммерческий сайт (не путать с сайтом, созданным студентом-одиночкой)!
  2. Продвинуть его в поисковых системах!
  3. Регулярно работать с базой данных Клиентов!
  4. Активно вести выставочную деятельность!
  5. Активно вести кампанию в Яндекс.Директ!
  6. Регулярно обновлять информацию на сайте: вести раздел «Новости», добавлять статьи, фотографии и видеоматериалы!
  7. Вести работу на форумах и чатах, посвященных рыболовно-охотничьей тематике!
  8. Клиенты должны дозваниваться на базу с первого раза! Компетентность менеджера!
  9. Активно реагировать на негатив по базе, появляющийся в Интернет.
  10. Работать с турагентствами Росси – с миру по нитке…!
  11. Организация «Московского представительства».

Создание сайта.

Получается, что для за 100% заполнения базы Клиентами всего-то и надо, что создать сайт?! И дело с концом? Так то оно так, только тришечки не так, говорил герой Пуговкина в «Свадьба в Малиновке».
Оказывается, что Клиенты просматривают сайты интересующих их баз в такой последовательности: «Фотогалерея:Трофеи», «Контакты», «Гостевая книга», «Описание базы», «Новости», «Цены», «Рыбалка», «Природа», далее «Вопрос-ответ», «Местоположение». На разных сайтах эти разделы по популярности могут меняться местами.

Сайт создан, но:

  • Современен ли он?
  • Правильные ли сочетания цветов?
  • Не сливается ли текст с фоном?
  • Понятна ли структура?
  • Если ли отдельно форма заказа тура и форма письма?
  • Интересен ли он? Он плох, если в нем всего 4-5 разделов, а в разделе «Фотогалерея» нет СОТЕН фотографий трофеев, рыбалки, природы, отдыха.
  • Смутно понятно о ценообразовании, стоимости основных и дополнительных услуг.
  • Сайт долго открывается – Клиент на будет ждать, он просто перейдет к другому сайту.

Продвижение сайта в поисковых системах.

Надо ли Вас убеждать, что сейчас 95% Клиентов, посещающих рыболовно-охотничьи базы - это люди, которые находят сайт в результате выдачи запроса в поисковых системах «Яндекс», «Рамблер» или «Google.ru»? Скорее всего, что нет!

В каких системах сайт продвинут? Он должен быть продвинут в Яндекс, Рамблер и Google.ru.

Он должен быть на первой странице выдачи результата запроса Клиента. А еще лучше не ниже 1-5 места. По статистике – сайты, находящиеся на 8-10 местах просматривают не более ДВУХ-ТРЕХ человек из ДЕСЯТИ.

Продвижение должно быть по узким словам. Не по словам «рыбалка», а «Рыбалка Астрахань» или «рыбалка Карелия». Попробуйте продвинуть сайт по «ловля щуки» и Вы потратив время и деньги, с удивлением обнаружите, что заходов на сайт по этим словам нет! Нонсенс! Но это так! И таких «шуток» поисковых систем много.

Регулярная работа с базой данных Клиентов!

Звонки Клиентам:

  • на второй день после заезда;
  • через неделю после окончания тура;
  • поздравление с Днем рождения – Подарочный сертификат на 5% скидки на проживание;
  • проживающих в Москве и Московской области приглашаем на весенние и осенние выставки – для них проход бесплатен в любое врем, в том числе и в первый день работы, когда выставка открыта только для оптовиков;
  • поздравление с 23 февраля и 8 марта (соответственно);

Выяснение почему Клиенты не возвращаются:

  • несоответствие цен и информации на сайте действительности;
  • дополнительные сборы, не указанные на сайте и в договоре;
  • качество обслуживания низкое: нет егерей, «убитый» лодочный и моторный фонд, места ловли далеко, «накрутки» на неиспользованный бензин, вода и электроэнергия с перебоями, нет нужного количества морозильников, прочее.

Выставочная деятельность

Участие в профильных выставках в Москве на ВВЦ, в Крокус Сити и в Экспоцентре.

Участие в профильных выставках, проходящих в крупнейших городах России.

Участие в выставках, которые интересны потенциальным Клиентам: «Вина», «Оружие», «Яхты», «Внедорожники», «Отдых» и других.

Активная рекламная кампания в Яндекс.Директ!

Грамотно подобрать слова и словосочетания (нужен опыт).

Произвести оценку бюджета рекламной кампании в месяц (нужен опыт).

Настроить параметры кампании (нужен опыт).

Понять что важнее спецразмещение или 1-ое место.

Разобраться что такое «Автофокус», «Автобюджет», «Мониторинг сайта».

3-4 раза в день контролировать занимаемые сайтом места. Проводить корректировку стоимости слова или словосочетания, снова и снова выводя сайт на нужное место.

Своевременно производить оплату рекламной кампании.

Своевременно изменять словосочетания и слова , которые могут быть отключены за низкий CTR.

Редактировать объявление , применительно к сезону.

Оперативно добавлять словосочетания перед началом сезонности. Например, нет смысла двигать круглый год словосочетание «лотосы Астрахань», т.к. сезон цветения этих красивейших растений всего 2 месяца. Дешевле добавить это словосочетание мае-июне месяцах.

Другие работы (увы, наше ноу-хау).

Работа с сайтом: ведение раздела «Новости», добавление статей, фотографий и видеоматериалов!

Раздел «Новости» один их самых просматриваемых среди других. Надо иметь хорошую обратную связь с директором базы для получения от него фотографий и новостей по работе базы.

Закон маркетинга гласит, что Клиента удержать в 7-8 раз дешевле, чем найти нового. Добавляйте новые статьи – их читают. Это могут быть и статьи по рыболовным снастям, оборудованию, новым методам ловли, прочему.

Регулярно просматривать e-mail сайта, на предмет новых заказов. Очень часто люди пишут в адрес 2-4 баз. Кто раньше позвонит или отпишется – тот, чаще всего, и заполучит нового Клиента.

Самый популярный раздел на сайте – Фотогалерея. Трофеи». Его наполненность – один из самых важных факторов привлечения Клиентов. Например: сайт базы «Розовый фламинго» http://www.rofla.ru/new/gal/trofei/index.php - 278 фотографий, сайт баз «Карай» и «Замок» - http://www.iraidatour.ru/foto/trofei/ - 94 фотографии, сайт базы «Зеленый затон» http://www.zabava-fish.ru/trofei.htm - 63 фото.

Очень хорошо задерживает людей на сайте и раздел «Видео». Например, сайт базы «Розовый фламинго» - http://www.rofla.ru/new/gal/video.php больше десятка видеосюжетов, готовится еще не менее десяти, база «Карай» и «Замок» http://www.iraidatour.ru/foto/karai/ больше 40 видеосюжетов. Статистика показывает, что люди снова и снова возвращаются на сайт и что видео и фото материалы пользуются огромнейшим спросом в межсезонье.

2-3 раза в день просматривать «Гостевую книгу», т.к. многим лениво позвонить или написать письмо через форму в разделе Контакты. Часто бывает спам-рассылка, на 2-3 страницы «Гостевой книги»: ссылки на порносайты, реклама чего угодно, прочее.

Два раза в день пролистывать сайт на предмет взлома и заражения страниц. Поисковые системы не индексируют зараженные страницы и соответственно сайт скатывается в результате выдачи запроса на более низкие, мало просматриваемые места (11 и ниже).

Другие работы (увы, наше ноу-хау).

Работа на форумах и чатах, посвященных рыболовно-охотничьей тематике.

Составить список форумов и чатов по тематике.

Зарегистрироваться, подобрав звучный ник.

Открыть тему по базе.

Регулярно (не менее 3-5 раз в день) посещать форум для выкладывания своего материала, ответов на сообщения.

Просматривать другие темы, где люди задают вопросы по снастям, по времени рыбалки (надо иметь большой опыт рыбной ловли, разбираться в снастях, оборудовании и экипировке).

Другие работы (увы, наше ноу-хау).

Доступность базы и компетентность в ответах.

Клиент должен дозваниваться в представительство или на базу с первого же раза. Часто Клиенты звонят кряду по нескольким выписанным телефонам. Если телефон занят, то переходят к телефону следующей базы. Кто ответил – тот и выиграл.

Та же ситуация с дозвоном на базу с дороги: заблудились, не туда свернули, сломалась машина, другие вопросы.

Компетентность менеджера. Попробуйте позвонить на свою же базу изменив голос или попросите приятеля задать вопросы: по сезону ловли, по снастям (тест палки, какая должна быть плетня, заглубление воблера), что лучше из одежды взять с собой, какие средства от комаров или мошки купить, где лучше купить ту или иную снасть! Вам сразу же много станет понятным!

на эти и сотни других вопросов у нас отвечает менеджеры –рыбаки с 5-10-15–ти летним стажем.

Негативные отклики по базе, появляющийся в Интернет.

Регулярно делаем мониторинг на предмет появления негативных откликов.

Крайне необходимый пункт в работе любой базы. Существует много популярных чатов и форумов, которые в месяц посещают десятки тысяч рыбаков и охотников. И один негативный отзыв или несколько могут принести базе крайне нежелательную «популярность».

Принимаем усилия к тому, чтобы данная информация была удалена с сайта, обращениями к автору записи, если не получается, то к владельцу сайта. Справка. Очень сложная работа, требующая большого опыта работы и много времени.

Пример. Один негативный отзыв по базе, который мы занимаемся на основе полного консалтингового обслуживания, только за один месяц просмотрело более 6450 человек. А если учесть, что на рыбалку ездят не менее, чем вдвоем, вчетвером и вшестером, то можно понять размер анти-рекламы. Пришлось искать контакты с автором

Например, есть такой раздел на одном известном форуме «Убогие рыболовные базы европейской территории». Его просматривают тысячи человек в месяц. Если своевременно и правильно не отреагировать на негатив, описанный в сообщениях, то понятно, что будет отток потенциальных Клиентов, и, как следствие, упущенная выгода.

Работать с турагентствами России – с миру по нитке…! Работать с ними можно и прибыльно, но:

  1. Только в Москве и Питере около 800 турагентств.
  2. С рыболовными базами сотрудничают крайне неохотно.
  3. Необходимо регулярно давать промо-материалы.
  4. Берут не маленький процент агентских, от 8 до 15%, в зависимости от известности.
  5. Работа с менеджером турагентства занимает очень много времени (т.к. менеджер несведущ, приходится его «просвещать», давая ответы на те вопросы, которые обычно задают рыбаки) и телефонную линию.
  6. Другие работы (увы, наше ноу-хау).

«Московское представительство» выполняет все, выше перечисленные функции вместе взятые или те, которые оговорены с владельцем или директором базы.

Это работы по всем перечисленным пунктам и еще многие, которые освещать не буду – наше ноу-хау!

Вкратце скажу, что работа по максимально возможному заполнению, с базами которые обслуживаются базы Клиентами делится на 2 части: 97% работ делаем мы, а 3% остается директору базы (принять Клиентов, помочь поймать рыбу и отдохнуть, взять фото и видеоматериалы, дать «Гостевую книгу» базы на заполнение и выпроводить с базы.

Это не только престижно, но только экономически целесообразно, т.к. не только московские и питерские Клиенты останавливают выбор именно на базах, имеющих представительства в Москве, но и любые другие, из других крупных городов России и ближнего зарубежья. Также их привлекает наш сервис: бронирование туров, выставление счетов, доставка туров, консультации и помощь в приобретении экипировки и снастей по оптовым ценам, и так далее.

Базе не надо держать в штате: опытного высококвалифицированного менеджера, на профессиональном уровне знакомого с рыбалкой и охотой, с маркетингом, понимающего в создании и редизайне сайта, умеющего убедить потенциального Клиента в преимуществе базы Заказчика, имеющего опыт участи в международных выставках, работающего 7 дней в неделю, не имеющего ни отпуска, ни нормированного выходного дня, т.к. звонки идут с 7.30 до 23.00 часов; дизайнера (знающего: Adobe Photoshop CS, Macromedia Flash 8, Corel Drow X3, Dreamweaver, Office.), программиста (знающего: Dreamweaver, Web-сервер Apache, PHP5, MySQL, Zend Studio, Office), html-верстальщика (знающего: Dreamweaver, Photoshop CS, html-validator, Office), контентщика (Dreamweaver, Photoshop CS, Office). Не надо тратить денежные средства на приобретение 3 компьютеров, платить за подключение к высокоскоростному Интернет, не будет головных болей за мгновенное размещение новых статей, фотографий, отчетов.

Выше указан далеко не полный перечень работ, который мы выполняем для наших Клиентов, с которыми заключен договор на консалтинговые услуги и/или создание московского представительства.

Надо понимать, что необходимо регулярно и ежедневно работать над заполнением базы, выполняя весь комплекс мероприятий: продвигать сайт по ключевым словам в российских поисковых системах (Яндекс, Рамблер, Лист, Апорт, Майл) и зарубежных (Yahoo, Google, MSN, других), регулярно его дополнять и вести дневники рыболовов и охотников, вести форум, ежедневно работать тысячами туристических агентства и сотнями магазинов, постоянно расширяя количество агентств и магазинов, участвовать в выставках (обязательно писать об этом на сайте – это повышает имидж) – нарабатывать лояльных постоянных клиентов, через рекомендации которых получать новых постоянных клиентов.

Таким образом, можно утверждать, что уже если нельзя совсем низвести «мертвый сезон», то наверняка его можно минимизировать до вполне приемлемых размеров. И единственным вариантом решения этой задачи может следить только создание бренда. Только он сможет выделить вашу Базу из тысяч других, находящихся в Астраханском регионе и заполнить ее максимально возможно.

Мы готовы выполнить эту работу, оговорив ВСЕ условия в Договоре о сотрудничестве. Это разгрузит Вас от основной работы по наполнению Базы и созданию бренда, от PR-компании, поддержки и развития сайта.

Вы будете выполнить этот объем работ сами, в ущерб качеству обслуживания Клиентов, или доверите тем, кто в этом деле «собаку съел»? 


Консультация on-line

253-751
skypevlad-nic

Поиск по сайту

 

Авторизация

Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
  Войти      Регистрация

Обратный звонок


Телефон:

Мы рекомендуем

Реклама

Создание сайтов "VIP-Web". Создание сайтов.Web-студия - создание сайтов info@vip-web.ru www.vip-web.ru
Сайт работает на "Битрикс: Управление сайтом"